首先，微信是一个熟人圈子，大多数人用微信，通讯录上面添加的都是现实的亲戚朋友。我们需要揣摩用户想要通过微信、朋友圈向亲戚朋友展示什么。设身处地地想一下，应该都是积极向上，充满正能量的事物，就算是比较负能量的信息，也会有欲扬先抑的意思在里面，也就是说，一定要从负面的信息中得到正面的反馈。
上面说的就是从站在用户的角度出发的一个具体想法。更具体点说，什么内容会让用户想去打开文章、想阅读、想完整地看完、想点赞，甚至想转发分享到朋友圈或者其他平台呢？想清楚这些，就可以定位内容。
微信公众号的每一处细节也都要尽全力优化。比如菜单栏、自动回复、文章中的各种引导性图文。在非正文的地方，可以适当人格化，通过各种文字技巧让用户有种在跟我们互动的感觉，而不是把我们当成一个冷冰冰的推文机器。